Υπηρεσίες Ορθοπεδικών
Στην Oxygenium Medical υποστηρίζουμε τους ασθενείς που έχουν ανάγκη από είδη μακράς ή βραχείας νοσηλείας & λοιπά ορθοπεδικά είδη 24 ώρες 365 μέρες το χρόνο με συνέπεια και υπευθυνότητα.
Το τμήμα ορθοπεδικών εξυπηρετεί όλο το λεκανοπέδιο Αττικής & Πειραιώς, κατόπιν συνεννόησης καλύπτει τις παρακάτω ανάγκες:
- Μεταφορά και συναρμολόγηση νοσοκομειακής κλίνης στο χώρο σας (αγορά ή ενοικίαση).
- Μεταφορά και συναρμολόγηση γερανού ανύψωσης ασθενή στο χώρο σας (αγορά ή ενοικίαση).
- Μεταφορά και συναρμολόγηση αμαξιδίου μεταφοράς ασθενών στο χώρο σας (αγορά ή ενοικίαση).
- Δωρεάν αποστολή εντός 5 εργασίμων ημερών σε είδη ακράτειας & λοιπών ειδών κατάκλισης
- Επίσκεψη τεχνικού στο χώρο σας σε περίπτωση βλάβης σε νοσοκομειακή κλίνη, γερανό ανύψωσης, ηλεκτρικό αμαξίδιο.
Δίπλα σας κάθε στιγμή
Σας παρέχουμε την δυνατότητα να παραλάβετε όπου εσείς επιθυμείτε
- Κατ’ οίκον.
- Νοσοκομείο.
- Μονάδες φροντίδας ηλικιωμένων.
- Αεροδρόμιο.
- Λιμάνια.
- Στην έδρα της εταιρείας
- Αποστολή με εταιρεία Courier
Πληρώστε όπως σας εξυπηρετεί:
- Με κάρτα (Πιστωτική – Χρεωστική).
- Απομακρυσμένη πληρωμή με κάρτα.
- Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.
- Μετρητά (για ποσά έως 500,00 ευρώ).
- Αντικαταβολή
Είμαστε δίπλα σας κάθε στιγμή:
Την επόμενη εργάσιμη ημέρα θα σας καλέσει ο υπεύθυνος του τμήματος να σας ρωτήσει αν εξυπηρετηθήκατε και παραλάβατε τα συμφωνημένα, ταυτόχρονα θα ενημερωθείτε για τα υπόλοιπα είδη που διαθέτει η Oxygenium Medical σε προνομιακές τιμές για τους ενεργούς πελάτες.
H Oxygenium Medical διασφαλίζει την ποιότητα της θεραπείας σας με:
- Αυστηρή τήρηση του πρωτοκόλλου καθαρισμού και απολύμανσης των συσκευών ενοικίου έναντι του Covid 19.
- Αυστηρή τήρηση των μέτρων ατομικής προστασίας έναντι του Covid 19.
- Όλες οι συσκευές & αναλώσιμα που διακινούνται φέρουν σήμανση CE και όλα τα απαραίτητα πιστοποιητικά ιατροτεχνολογικών προϊόντων.
- Όλες οι συσκευές πριν παραδοθούν ελέγχονται σχολαστικά με διακριβωμένα όργανα μέτρησης από πιστοποιημένους τεχνικούς.
- Όλα τα είδη (πλην των ειδών ενοικίασης) παραδίδονται σφραγισμένα και ανοίγονται παρουσία του πελάτη.
- Όλες οι συσκευές παραδίδονται με ελληνικές οδηγίες χρήσης.
- Σε όλα τα είδη αναγράφεται με μεγάλα έντονα γράμματα το τηλέφωνο της 24ώρης υποστήριξης.
- Όλες οι συσκευές φέρουν τα απαραίτητα προειδοποιητικά & απαγορευτικά αυτοκόλλητα ασφαλείας.
Τηλεφωνική υποστήριξη:
- Τεχνικής υποστήριξης (24ώρη υπηρεσία).
- Τμήμα παραγγελιών (24ώρη υπηρεσία).
- Τμήμα εξυπηρέτησης πελατών (24ώρη υπηρεσία).
- Τμήμα υποβολών & δικαιολογητικών ΕΟΠΥΥ (Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00-18:00)
- Τμήμα δρομολογίων (Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00-18:00)
- Τμήμα εξυπηρέτησης eShop (Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00-18:00)
- Τμήμα Ορθοπεδικών (Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00-18:00 & Σαββάτο 09:00-14:00)
Η Oxygenium Medical είναι πλήρως συμμορφωμένη με τους κανονισμούς διακίνησης ιατροτεχνολογικών προϊόντων με τις πιστοποιήσεις:
- Υπουργική απόφαση ΔY8δ/Γ.Π.οικ./1348/2004
- Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας ISO 9001:2015
- Τεχνική Υποστήριξη Ιατροτεχνολογικών Προϊόντων ISO 13485:2016